受信はできるが送信はできません

近年急速に増加している迷惑メールへの対策の一つとして、25番ポートブロック(「Outbound Port25 Blocking」)をしているインターネット接続プロバイダ(ISP)が増えています。その結果、それらのプロバイダが提供する接続サービスをご利用のお客様は、メールソフトの設定変更を行わないとメールの送信が行えなくなります。

弊社では、お客様がこれまで通りAMS KC Hostingのメールサービスをご利用できるために別のポートをご用意しております。

・お使いのメールソフトの『メール送信サーバ(SMTP)』のポート番号を 25 から26へ、そして、Apple製品の場合、587 に変更してください。
Outlook Expressの場合は、ツール→アカウント→プロパティ→詳細設定で行います。
※受信メールサーバ(POP)のポート番号の変更は必要ありません。
※メール送信時の認証はこれまで通り『POP before SMTP』(先に受信して認証を行った後に送信可能となる)方式を使用しますので<b>必ずサーバー設定オプションで「このサーバーは認証が必要(V)」 のオプションにチェックを入れてください。
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